Réinitialisez votre téléphone IP lorsque d'autres suggestions de dépannage ne corrigent pas le problème. Cette procédure élémentaire de réinitialisation devrait résoudre la plupart des problèmes.
Suivez cette procédure pour réinitialiser votre poste.
Appuyez sur Attente.
À l'aide du clavier, appuyez sur les touches suivantes dans l'ordre : 73738# .
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Le message s’affiche Reset values? * = no # = yes.
Choisissez l’une des options suivantes dans le tableau :
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Réinitialisation du téléphone IP
Si vous voulez
Vous devez
Réinitialiser le téléphone sans réinitialiser de valeur attribuée
Appuyez sur * (astérisque).
Une tonalité de confirmation retentit et l'afficheur invite à Restart phone? * = no # = yes.
Réinitialiser le téléphone et toutes les valeurs précédemment attribuées (programmées)
(Utilisez cette option uniquement si votre poste a programmé des valeurs statiques.)
Appuyez sur # (la touche dièse)
L'afficheur affiche le message Resetting values pendant que votre téléphone IP réinitialise ses valeurs programmées, telles que l'adresse IP, à ses valeurs par défaut et rétablit la connexion au serveur. L’écran affiche alors Restart phone? * = no # = yes.
Appuyez sur # pour redémarrer le poste ou sur * pour mettre fin au redémarrage et rétablir l'état précédent du poste.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Remarque :
Toute réinitialisation ou tout redémarrage de votre téléphone peut prendre quelques minutes. Au niveau du switch, les demandes d’enregistrement du point d’extrémité IP entrant sont rejetées lorsque l’occupation du processeur est égale ou supérieure à 85 %. Cet événement est enregistré dans le journal des événements logiciels. Aucune alarme n’est générée pour cet événement.
