실시간 대시보드 보기

최근 업데이트 : Aug 10, 2023 |
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이 절차를 사용하여 실시간 대시보드 중 하나를 보고 필요한 경우 필터링을 적용합니다. 액세스할 수 있는 대시보드만 볼 수 있습니다.
  1. 감독자 보고 대시보드에 로그인합니다.
  2. 보고 대시보드 뷰어 아이콘을 클릭합니다.
  3. 확인할 대시보드 탭을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    뷰어 패널은 대시보드의 보기를 표시합니다.
    Note:
    새 브라우저 창에서 실시간 대시보드를 보려면 Icon to open a real-time dashboard in a new window. 아이콘을 클릭합니다.
    최대 20개의 실시간 대시보드를 볼 수 있으며, 이 중 10개는 공개 대시보드이고 10개는 개인 대시보드입니다. 여기에는 기본 OOTB(Out-of-The-Box) 기능 실시간 대시보드가 포함되지 않습니다.
  4. Icon to filter table values. 아이콘을 클릭하여 대시보드의 표 보기에 필터링을 적용합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • 숫자 측정값의 경우 필터 필드에 필터링할 숫자를 입력합니다.
    • 문자열 측정값의 경우 필터 필드에서 필터링할 문자열을 입력하고 Enter를 누릅니다. 여러 문자열 필터를 추가할 수 있습니다. Icon to apply filters on a measure. 아이콘을 클릭하여 필터를 적용합니다.
    • 상태 또는 채널 측정값의 경우 필터 필드에서 필터링할 값을 선택합니다. 예를 들어, 채팅을 선택하여 채팅 컨택을 필터링합니다.
    측정값에 필터를 적용하면 측정 이름 옆에 Icon to filter table values. 아이콘이 나타납니다. 보기의 필터는 실시간 보기를 편집하거나 만드는 동안 필터를 적용할 경우에만 유지됩니다.
  5. 필터 지우기 버튼을 클릭하여 모든 측정값에서 필터를 지웁니다.
  6. 요약 표시 버튼을 클릭합니다.
    STEP RESULT:
    뷰어 패널에서는 숫자 값과 백분율 값 개수에 따라 모든 값을 포함하는 요약 행을 표시합니다. 이는 표 보기에만 적용할 수 있습니다. 빌보드, 원형 차트, 막대형 차트, 열 차트에는 문자열 측정값의 요약을 표시할 수 있습니다.
    필터를 적용하고 값을 기준으로 검색하거나 키워드를 추가하여 필터링하면 요약 행에서 검색된 결과를 표시합니다.
  7. 요약 숨기기 버튼을 클릭하여 요약 행을 숨깁니다.