시간 제한이 있는 컨택 후 작업 사용

최근 업데이트 : Aug 10, 2023 |
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상담, 코칭 또는 통화 참여에 대해서는 컨택 후 작업 시간을 기록할 수 없습니다.
  1. 컨택 후 작업 상태에서 다음 중 하나를 클릭합니다.
    • : 컨택 후 작업 카드 종료
      필요한 경우 컨택 후 작업 상태를 즉시 종료할 수 있습니다. 아이콘을 클릭하지 않으면 사전 정의된 컨택 후 작업 시간이 만료된 후에만 컨택 후 작업 상태에서 벗어날 수 있습니다.
    • : 컨택 후 작업 시간 연장
      아이콘을 클릭하면 Avaya Workspaces는 컨택 후 작업 상태를 무기한으로 연장합니다.