コンタクト後処理時間の使用

最終更新 : Aug 10, 2023 |
プロローグ情報
重要:
相談、コーチング、バージイン通話については、コンタクト後処理時間をログに記録できません。
  1. コンタクト後処理状態で、次のいずれかをクリックします。
    • :コンタクト後処理カードを閉じます。
      必要に応じて、コンタクト後処理状態を即座に閉じることもできます。 アイコンをクリックしない場合は、事前に定義したコンタクト後処理時間が期限切れになるまでコンタクト後処理状態のままとなります。
    • :コンタクト後処理時間を延長します。
      アイコンをクリックすると、Avaya Workspaces によってコンタクト後処理状態が無期限に延長されます。