Avaya Workplace クライアント は SIP ベースのソフトフォンアプリケーションです。Avaya Workplace クライアント を使用して、Avaya Aura® からユニファイドコミュニケーション（UC）音声機能にアクセスできます。会議およびビデオの機能、コラボレーションと Presence Services、画面共有、ディレクトリ機能にアクセスすることもできます。

カスタマーのインフラストラクチャに応じて、Avaya Workplace クライアント をオンプレミス、エンタープライズ内外に展開できます。例えば、Avaya Workplace クライアント は、バックエンドで Avaya Aura® に接続されたインターネットベースのリモートワーカーアプリケーションとしてエンタープライズ外に展開できます。

プライマリユーザータイプは、音声通話とビデオ通話、Instant Messenger（IM）、Presence Services をサポートしています。Avaya Workplace クライアント では、ライセンスに応じて、会議やディレクトリ統合などのオーバーザトップ（OTT）機能も使用できます。OTT 機能は、Avaya Oceana® コンタクトセンターアプリケーションの影響を受けません。

Avaya Workplace クライアント を使用するカスタマーは、サポートされているすべての機能を Avaya Oceana® に追加できます。ただし、Avaya Workplace クライアント 外では、カスタマーはこれらの機能をメインの Avaya Oceana® アプリケーションで使用または統合できません。

Avaya Workplace クライアント の展開は Avaya Oceana® ソリューションからは独立しています。ただし、セキュアな通信環境で Avaya Workplace クライアント を実装するには、Avaya Aura® インフラストラクチャ設定が必須条件となります。

次の表に、Avaya Oceana® および Avaya Analytics™ ユーザーの SIP エンドポイントとして Avaya Workplace クライアント をサポートするために必要な Avaya Aura® インフラストラクチャの最小テスト済みバージョンを示します。