Oceana から予期しない応答があった

最終更新 : Aug 10, 2023 |
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原因

System Manager または Avaya Breeze® platform の認証トークンの有効期限が切れると、Avaya Workspaces に次のように表示されます。「Oceana から予期しない応答がありました。Workspaces を今すぐ更新（F5）してください」 というメッセージと 「エラーコード：5000003」 のエラーコードが表示されます。

解決策

  1. F5 を押してブラウザを更新し、Avaya Workspaces に再度ログインします。
  2. コンタクトの処理を続行します。
  3. ログインできない場合は、スーパーバイザに連絡してください。