リアルタイムダッシュボードを表示する

最終更新 : Aug 10, 2023 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
この手順を使用して、リアルタイムダッシュボードの 1 つを表示し、必要に応じてフィルタを適用します。自分がアクセス権を持つダッシュボードのみを表示できます。
  1. スーパーバイザレポート作成ダッシュボードにログインします。
  2. レポート作成ダッシュボードビューアアイコンをクリックします。
  3. 表示するダッシュボードのタブをクリックします。
    ステップ結果：
    ビューアパネルにダッシュボードのビューが表示されます。
    注：
    リアルタイムダッシュボードを新しいブラウザウィンドウで表示する場合は、Icon to open a real-time dashboard in a new window. アイコンをクリックします。
    最大 20 個のリアルタイムダッシュボードを表示でき、そのうち 10 個はパブリックダッシュボードで、10 個はプライベートダッシュボードです。これにはデフォルトの OOTB（Out-of-The-Box）機能のリアルタイムダッシュボードは含まれません。
  4. Icon to filter table values. アイコンをクリックして、ダッシュボードのテーブルビューにフィルタを適用します。
    追加情報：
    • 数値の測定値の場合は、フィルタフィールドにフィルタする数を入力します。
    • 文字列の測定値の場合は、フィルタフィールドにフィルタする文字列を入力しEnterキーを押します。複数の文字列フィルタを追加できます。Icon to apply filters on a measure. アイコンをクリックしてフィルタを適用します。
    • 状態またはチャネルの測定値の場合は、フィルタフィールドでフィルタする値を選択します。例えば、チャットコンタクトでフィルタするチャットを選択します。
    測定値にフィルタを適用すると、Icon to filter table values. アイコンが測定値の名前の横に表示されます。ビューのフィルタは、リアルタイムビューの編集または作成中にフィルタを適用した場合にのみ保持されます。
  5. フィルタのクリアボタンをクリックすると、すべての測定値からフィルタがクリアされます。
  6. サマリーを表示するボタンをクリックします。
    ステップ結果：
    ビューアパネルには、数値の個数とパーセント値に基づいた合計値を持つサマリー行が表示されます。これはテーブルビューにのみ適用されます。ビルボード、円グラフ、棒グラフ、縦棒グラフでは、文字列の測定値の合計をサポートしています。
    フィルタを適用して値で検索するか、フィルタにキーワードを追加すると、サマリー行に検索結果が表示されます。
  7. サマリーを隠すボタンをクリックするとサマリー行が非表示になります。