追加作業を記録する

最終更新 : Aug 10, 2023 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
次の手順を使用して、Avaya Workspaces 以外で完了する必要があるカスタマーインタラクションに関連するアクティビティの時間を記録します。
  1. ［エージェント］ツールバーで名前をクリックします。
  2. 追加作業をクリックします。
    追加情報：
    視覚的な合図が青色に変わり、タスクペインの状態が準備中に変わります。
  3. 最後にアクティブだったインタラクションに関連付けられた追加作業を完了します。
  4. ツールバーで自分の名前をクリックして、準備完了にするをクリックすると、作業を再開できます。