検索結果からデータを除外または含める

最終更新 : Aug 10, 2023 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
Avaya Analytics™ のスーパーバイザまたはレポート作成ユーザーは、キーワードを追加して、リアルタイムテーブルビューの検索結果のデータを除外できます。検索結果はフィルタの OR ロジックに基づきます。現在、フィルタの AND ロジックはサポートされていません。
  1. スーパーバイザレポート作成ダッシュボードにログインします。
  2. レポート作成ダッシュボードビューアアイコンをクリックします。
  3. 表示するダッシュボードのタブをクリックします。
    ステップ結果：
    ビューアパネルにダッシュボードのビューが表示されます。
  4. 除外フィルタフィールドに、キーワードを入力します。
    追加情報：
    除外フィルタフィールドは文字列値を持つ測定値が含まれる列で利用できます。レポート作成テーブルビューの複数の列にフィルタを適用できます。
    注：
    キーワードと完全に一致するものを入力する必要があります。検索結果では部分一致のデータは取得されません。ただし、キーワードでは大文字と小文字は区別されません。
    レポート作成ビューマネージャで新しいビューを追加または編集する際に適用するフィルタは、ビューの変更中およびセッション間で保持されます。ただし、ダッシュボードビューアを使用して適用するフィルタは保持されません。
  5. キーボードのEnterキーをクリックします。
    追加情報：
    複数のキーワードを追加する場合は、キーワードを追加するたびにEnterキーをクリックします。
  6. フィルタを適用をクリックします。
    ステップ結果：
    ビューアパネルには含むと除外フィールドの両方に適用されるフィルタの結果が表示されます。
  7. フィルタのクリアをクリックします。
    ステップ結果：
    ビューアパネルにデフォルトのテーブルビューが表示されます。