상담원 상태 타이머 구성

최근 업데이트 : Aug 10, 2023 |
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Metadata
Keywords:
이 절차를 통해 상담원 상태 타이머를 구성할 수 있습니다. 상담원이 상태를 변경할 때마다 상담원 상태 타이머가 재설정됩니다.
  1. 탐색 창에서 설정 아이콘(설정)을 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Avaya Workspaces에 설정 위젯이 표시됩니다.
  2. 일반 탭을 클릭합니다.
  3. 화면 표시 섹션에서 상담원 상태 타이머 표시 확인란을 선택하거나 지웁니다.
  4. 저장을 클릭합니다.