Crear un indicador de calificación de atributo

Última actualización : Jun 04, 2026 |

Acerca de esta tarea

Puede utilizar la indicación de calificación de atributo para configurar una indicación en un formulario de atributo específico. Por ejemplo, si su informe contiene el Canal de atributos, entonces puede crear un indicador de calificación de atributo, que le indica que elija elementos de atributos del atributo Canal, como mensaje y chat.

Nota:

Este indicador es más restrictivo que el indicador de calificación de jerarquía porque el usuario tiene menos elementos del atributo para seleccionar respuestas.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Haga clic en Informes históricos.
  3. Haga clic en Crear  > Nuevo indicador > indicador de calificación de atributo.
  4. En la pestaña Definición, seleccione una de las siguientes opciones:

    • Elegir un atributo: para elegir un atributo de la lista, haga clic en Seleccionar atributo, elija el atributo, y haga clic en Aceptar.

    • Utilizar una lista predefinida de atributos: para agregar los atributos requeridos a una lista predefinida, haga clic en Agregar, mueva los atributos requeridos de la lista disponibles a la lista seleccionados, y haga clic en Aceptar.

    • Utilizar el resultado de un objeto de búsqueda: para utilizar los resultados del objeto de búsqueda para elegir los atributos, haga clic en Seleccione Buscar.

  5. En la pestaña General, realice lo siguiente:
    1. En el campo Título, escriba el título.
    2. En el campo Instrucciones, escriba las instrucciones para la calificación del atributo.
    3. Si la entrada del usuario es obligatoria, seleccione la casilla de verificación Se necesita respuesta al indicador.
    4. Para definir el número mínimo de calificaciones, seleccione la casilla de verificación Cantidad mínima de calificaciones y escriba el número mínimo.
    5. Para definir el número máximo de calificaciones, seleccione la casilla de verificación Cantidad máxima de calificaciones y escriba el número máximo.
  6. En la pestaña Estilo, seleccione las especificaciones de estilo necesarias.
  7. En la pestaña Calificación, seleccione las expresiones y condiciones requeridos.
  8. Haga clic en el ícono Guardar.
  9. En el campo Nombre, escriba un nombre para el el indicador.
  10. En el campo Descripción, escriba la descripción para el indicador.
  11. Navegue hasta la ubicación apropiada y haga clic en Aceptar.