Indicadores

Última actualización : Jun 04, 2026 |

En Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud, debe crear indicadores para aplicar los siguientes atributos a un informe histórico o dossier:

  • Filtrar condiciones

  • Un grupo personalizado

  • Una métrica

Puede introducir valores específicos en indicadores para poder ver datos basados en los valores especificados cuando ejecuta un informe o dossier. Además, puede usar objetos de búsqueda en indicadores. Un objeto de búsqueda busca y muestra objetos específicos cuando accede a un informe o dossier.

En Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud, los diferentes indicadores son los siguientes:

  • Indicador de calificación de jerarquía: cree un filtro de informe personalizado usando atributos y elementos de atributo de una jerarquía específica, las jerarquías en un proyecto o jerarquías específicas devueltas por un objeto de búsqueda.

  • Indicador de calificación de atributo: para calificar en la descripción, Id. y otras formas de un atributo.

  • Lista de elementos del atributo: elija de una lista de elementos. Puede utilizar este indicador para crear un filtro que muestre una lista específica de elementos de atributo, basada en la condición que se define en el filtro.

  • Indicador de calificación de métrica: determine cómo se filtran los datos del informe según una o más métricas específicas.

  • Indicador de objeto: para seleccionar uno o más objetos, como atributos, métricas o filtros que desea incluir en un informe.

  • Indicador de valor: para seleccionar un solo valor, como una fecha o una cadena de texto específica, y filtrar datos de informes según su selección.

Sugerencia:

Para aprovechar al máximo los indicadores, use descripciones claras para que los usuarios tengan claridad sobre las preguntas que contestan.