Crear un indicador de calificación de métrica

Última actualización : Jun 04, 2026 |

Acerca de esta tarea

Puede utilizar una indicación de calificación de métrica para determinar cómo Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud filtra los datos del informe según las métricas que agrega a la indicación.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Haga clic en Informes históricos.
  3. Haga clic en Crear  > Nuevo indicador > Indicador de calificación de métrica.
  4. En la pestaña Definición, en Elegir una métrica o un objeto de búsqueda de métrica, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Elegir una métrica: para elegir una métrica de la lista, haga clic en Seleccionar métrica, elija una métrica de la lista disponible y haga clic en Aceptar.

    • Utilizar una lista predefinida de métricas: para agregar las métricas requeridas a una lista predefinida, haga clic en Agregar, mueva las métricas requeridas de la lista disponibles a la lista seleccionados, y haga clic en Aceptar.

    • Utilizar el resultado de un objeto de búsqueda: para utilizar los resultados del objeto de búsqueda para elegir las métricas, haga clic en Seleccione Buscar.

      .

  5. En la pestaña General, realice lo siguiente:
    1. En el campo Título, escriba el título.
    2. En el campo Instrucciones, escriba las instrucciones para la calificación de métricas.
    3. Si la entrada del usuario es obligatoria, seleccione la casilla de verificación Se necesita respuesta al indicador.
    4. Para definir el número mínimo de calificaciones, seleccione la casilla de verificación Cantidad mínima de calificaciones y escriba el número mínimo.
    5. Para definir el número máximo de calificaciones, seleccione la casilla de verificación Cantidad máxima de calificaciones y escriba el número máximo.
  6. En la pestaña Estilo, seleccione las especificaciones de estilo necesarias.
  7. En la pestaña Calificación, seleccione las expresiones y condiciones requeridos.
  8. Haga clic en el ícono Guardar.
  9. En el campo Nombre, escriba un nombre para el el indicador.
  10. En el campo Descripción, escriba la descripción para el indicador.
  11. Navegue hasta la ubicación apropiada y haga clic en Aceptar.