Información general

Avaya Experience Platform™ Public Cloud Solution Description

Avaya Experience Platform™ Public Cloud Solution Description

Conocer sobre las características y capacidades del producto probado, incluida una descripción general y descripciones de características del producto, interoperabilidad, especificaciones de rendimiento, seguridad y requisitos de licenciamiento.

• Ingenieros en ventas

• Socios comerciales

• Arquitectos de soluciones

• Ingenieros de implementación

Implementación

Implementación de Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Implementación de Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Preparar, instalar y configurar Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Ingenieros de implementación

• Administradores de cuentas

Administración de

Administración de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

Administración de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

Administrar Avaya Experience Platform™ Public Cloud y Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Administradores de cuentas

• Supervisores

Administrar Avaya Workspaces for CRM con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Administrar Avaya Workspaces for CRM con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Configurar y administrar las funciones y capacidades de las integraciones de Customer Relationship Management (CRM) para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Desarrolladores

• Administradores de CRM

• Administradores de Avaya Experience Platform™

Configurar contactos corporativos para Avaya Workspaces con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Configurar contactos corporativos para Avaya Workspaces con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Configurar y administrar las funciones y capacidades del widget Contactos corporativos en Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Ingenieros en ventas

• Ingenieros de implementación

• Administradores

Uso de

Uso de Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Uso de Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Usar las funciones y capacidades de Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Agentes

• Supervisores

Usar Avaya Workspaces for CRM con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Usar Avaya Workspaces for CRM con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Utilizar las funciones y capacidades de las integraciones de Customer Relationship Management (CRM) para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Agentes

• Supervisores

Usar contactos corporativos en Avaya Workspaces con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Usar contactos corporativos en Avaya Workspaces con Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Utilizar las funciones y capacidades del widget Contactos corporativos en Avaya Workspaces.

• Agentes

• Supervisores

Videos

Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) Administración del centro de aplicaciones

Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) Administración del centro de aplicaciones

Administrar Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Administradores de cuentas

• Supervisores

Using Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) for supervisors

Using Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) for supervisors

Realizar acciones del supervisor usando Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Administradores de cuentas

• Supervisores

Using Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) for agents

Using Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) for agents

Administrar las funciones y capacidades de Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect).

• Agentes

• Supervisores

Primeros pasos con Avaya Workspaces for CRM para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Primeros pasos con Avaya Workspaces for CRM para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Obtenga una descripción general de Avaya Workspaces for CRM para Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) y administre interacciones.

Todas las audiencias