考量聯絡中心的工作時數，建立時間表以處理客戶。

以帳戶管理員身分登入Application Center Administration。

1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下聯絡中心 > 時間表。
2. 在時間表頁面上，按一下新時間表。
3. 在新時間表頁面上，填寫欄位。
4. 按一下 儲存。
5. 在瀏覽樹狀圖中，按一下以下分頁之一：

   • 上班時間：新增上班時間。

   • 假日：新增假日。

6. 若要新增時間表項目，請按一下 新增。

   Application Center Administration 會顯示設定窗格。

7. 填入欄位。
8. 按一下 儲存。
9. 若要建立更多時間表項目，請重複步驟 4–7。