編輯隨路數據資料規則

最近更新 : May 11, 2026 |

執行這項作業的原因和時機

編輯現有隨路數據資料規則,以更新規則條件、路由組態或指定相符互動的工作流程。如果規則條件的鍵值組欄位中的字元總數超過 255,則無法儲存編輯的規則。

聯絡中心會將已更新的組態套用到下一個相符互動中。

開始之前

以帳戶管理員身分登入Application Center Administration。

程序

  1. 在瀏覽樹狀圖中,按一下商務規則 > 隨路數據資料規則。
  2. 在要更新之規則列的隨路數據資料規則頁面上,按一下 ,然後按一下 編輯。
  3. 更新組態然後按一下儲存。