編輯現有的關鍵字規則，以更新規則類型、條件、路由組態或指定電子郵件互動的工作流程。

聯絡中心會將已更新的組態套用到下一個相符互動中。

以帳戶管理員身分登入Application Center Administration。

1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下商務規則 > 關鍵字規則。
2. 在要更新之規則列的關鍵字規則頁面上，按一下 ，然後按一下 編輯。
3. 更新組態然後按一下儲存。