建立範本以處理互動。值機員可以使用這些快速文字範本來回應客戶。您可以使用文字範本節省時間和維護一致性。

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1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下範本 > 快速文字。
2. 在快速文字範本頁面上，按一下建立。
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4. 按一下 儲存。

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