匯出電話號碼

最近更新 : May 11, 2026 |

執行這項作業的原因和時機

匯出Application Center Administration中可用的使用者電話號碼和分機,以將它們匯入 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO)管理員入口網站。如果 Avaya 支援為您的帳戶啟用了 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) 專用的 SIP 主幹連線,則 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) 使用者可以使用匯入的電話號碼和分機來呼叫 Avaya Workspaces 值機員和督導員。如果 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) 使用者撥打電話號碼,他們會先進入客戶佇列,再與值機員連線。如果他們使用分機,則可以直接呼叫值機員。

使用者電話號碼和分機會匯出為 .csv 檔案。檔案包含下列詳細資料:使用者的名字和姓氏、電子郵件地址、分機號碼和電話號碼(如已設定)。

如需更多有關將使用者電話號碼和分機匯入 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO)管理員入口網站的資訊,請參閱新增外部聯絡人至電話系統。如需更多有關 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) 專用的 SIP 主幹連線的資訊,請參閱 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) 專用 SIP 主幹連線

開始之前

確保您的帳戶已啟用匯出選項。如需更多有關啟用匯出選項的資訊,請聯絡 Avaya 支援。

程序

  1. 在瀏覽樹狀圖中,按一下通道 > 語音。
  2. 在我的號碼頁面上,按一下匯出。
  3. 在匯出號碼窗格中,選取其中一個或兩個選項:
    • 電話號碼:匯出使用者的電話號碼。

    • 使用者分機號碼:匯出使用者的分機號碼。

  4. 按一下 提交。

    Application Center Administration會下載包含選取的資料的 .csv 檔案。

下面步驟

將下載的 .csv 檔案匯入 Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO)管理員入口網站。