在將 Plantronics 或 Jabra 耳機連線到電腦並使用耳機上的通話控制功能之前,您必須完成本主題中列出的先決條件。只有 Windows 支援耳機通話控制。
附註
如果值機員和督導員沒有權限在其 Windows 電腦上執行先決條件操作,他們可以聯絡可以完成這些先決條件的帳戶管理員。
圖表 : 1. Plantronics Hub
耳機 |
先決條件步驟 |
適用於 Plantronics 耳機 |
您需要 Plantronics Hub 軟體才能使用 Plantronics 耳機的通話控制功能。
從 Poly Hub Desktop 頁面下載適用於 Windows 的Plantronics Hub。
執行精靈以安裝 Plantronics Hub。
在您安裝 Plantronics Hub 並將 Plantronics 耳機連接至電腦後,Plantronics Hub 會顯示耳機的詳細資料。例如,您可以檢視耳機的名稱或電池電量。如果您無法檢視這些詳細資料,請遵循隨耳機收到的 Plantronics 使用者手冊中的指示。 有些 Plantronics 耳機包括耳機和耳機底座,有些包括耳機和硬體鎖。您可以透過 USB 連接埠將底座連接至電腦。您也可以使用藍牙將 Plantronics 耳機連接至電腦。但是,當您連接耳機與藍牙時,無法使用耳機上的通話控制功能。 同樣地,您必須將 Plantronics 耳機的硬體鎖連接至電腦的 USB 連接埠,才能使用耳機上的通話控制功能。 |
適用於 Jabra 耳機 |
您需要使用 Google Chrome 瀏覽器的 Jabra Chrome 擴充功能和 Windows 裝置連接器,才能使用 Jabra 耳機的通話控制功能。
若要在瀏覽器中新增 Google Chrome 擴充功能,請在 Jabra 裝置連接器 (瀏覽器擴充功能)頁面上,按一下新增至 Chrome。
若要下載裝置連接器,請在 Jabra 開發人員概觀頁面上捲動至下載目前版本區段,然後按一下與 Windows 裝置連接器選項相對應的下載。
執行 Jabra Chrome 主機設定精靈。
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所有 Plantronics 和 Jabra 耳機均提供指示手冊。請仔細遵循指示並完成耳機設定,確保您已將耳機正確連接至電腦。