使用耳機通話控制的先決條件

最近更新 : May 11, 2026 |

在將 Plantronics 或 Jabra 耳機連線到電腦並使用耳機上的通話控制功能之前,您必須完成本主題中列出的先決條件。只有 Windows 支援耳機通話控制。

附註

如果值機員和督導員沒有權限在其 Windows 電腦上執行先決條件操作,他們可以聯絡可以完成這些先決條件的帳戶管理員。

圖表 : 1. Plantronics Hub


Plantronics Hub 軟體


耳機

先決條件步驟

適用於 Plantronics 耳機

您需要 Plantronics Hub 軟體才能使用 Plantronics 耳機的通話控制功能。

  1. Poly Hub Desktop 頁面下載適用於 Windows 的Plantronics Hub。

  2. 執行精靈以安裝 Plantronics Hub。

在您安裝 Plantronics Hub 並將 Plantronics 耳機連接至電腦後,Plantronics Hub 會顯示耳機的詳細資料。例如,您可以檢視耳機的名稱或電池電量。如果您無法檢視這些詳細資料,請遵循隨耳機收到的 Plantronics 使用者手冊中的指示。

有些 Plantronics 耳機包括耳機和耳機底座,有些包括耳機和硬體鎖。您可以透過 USB 連接埠將底座連接至電腦。您也可以使用藍牙將 Plantronics 耳機連接至電腦。但是,當您連接耳機與藍牙時,無法使用耳機上的通話控制功能。

同樣地,您必須將 Plantronics 耳機的硬體鎖連接至電腦的 USB 連接埠,才能使用耳機上的通話控制功能。

適用於 Jabra 耳機

您需要使用 Google Chrome 瀏覽器的 Jabra Chrome 擴充功能和 Windows 裝置連接器,才能使用 Jabra 耳機的通話控制功能。

  1. 若要在瀏覽器中新增 Google Chrome 擴充功能,請在 Jabra 裝置連接器 (瀏覽器擴充功能)頁面上,按一下新增至 Chrome。

  2. 若要下載裝置連接器,請在 Jabra 開發人員概觀頁面上捲動至下載目前版本區段,然後按一下與 Windows 裝置連接器選項相對應的下載。

  3. 執行 Jabra Chrome 主機設定精靈。

所有 Plantronics 和 Jabra 耳機均提供指示手冊。請仔細遵循指示並完成耳機設定,確保您已將耳機正確連接至電腦。