Configuration des notifications pour les interactions actives

Date de la dernière mise à jour : Dec 07, 2023 |

À propos de cette tâche

Gérez les paramètres de notification pour les interactions actives dans Avaya Workspaces pour CRM. Vous pouvez configurer les notifications sonores et de bureau pour les interactions de clavardage et de messagerie.

Procédure

  1. Dans Avaya Workspaces pour CRM, cliquez sur l'icône des Paramètres.
  2. Dans la Paramètres fenêtre , cliquez sur l'Préférences de l'utilisateuronglet .
  3. Sous Notifications sonores pour les nouveaux messages texte et Notifications de bureau pour les nouveaux messages texte, sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Toujours activé : affiche la notification pour tous les nouveaux messages.

    • Activé si aucune mise au point : affiche les notifications si vous travaillez sur un autre onglet ou une autre application du navigateur.

    • Désactivé : n'affiche pas les notifications.

  4. Cliquez sur Enregistrer.