Recherche d’agents

Dernière mise à jour : Dec 07, 2023 |

À propos de cette tâche

Vous pouvez rechercher un agent en utilisant le nom de l’agent et l’ID de la station.

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir accédé au tableau de bord du superviseur.

Procédure

Dans le Rechercher des agents champ, pour rechercher un agent, tapez l'un des éléments suivants :

  • Nom de l'agent

  • ID de poste téléphonique

Vous pouvez utiliser une combinaison de recherche et de filtrage pour localiser des agents particuliers.