Invio di un dossier tramite e-mail

Ultimo aggiornamento : Jun 04, 2026 |

Informazioni su questa attività

È possibile inviare un dossier a un indirizzo e-mail preconfigurato.

Nota:

È possibile condividere un dossier solo in modalità modificabile.

Prima di iniziare

In base alle esigenze, assicurarsi di possedere i privilegi seguenti:

  • Inviare un dossier tramite e-mail.

  • Inviare un dossier all'Elenco cronologia.

  • Inviare un collegamento tramite e-mail alla posizione di un dossier nell'Elenco cronologia.

Procedura

  1. Accedere a Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Nella pagina Home page, nel riquadro di navigazione, fare clic su Rapporti condivisi.
  3. Nel riquadro dei contenuti, fare clic su Rapporti cronologici standard.
  4. Fare clic su Dossier.
  5. Nel dossier che si desidera condividere, fare clic su Invia adesso.
  6. Per individuare l'indirizzo e-mail del destinatario, fare clic su A.

    Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud visualizza l'elenco di destinatari dall'elenco di indirizzi.

  7. Selezionare l'indirizzo e-mail a cui si desidera inviare il rapporto.
  8. Fare clic su OK.
  9. Nel campo Invia, selezionare una delle opzioni seguenti per specificare come inviare il rapporto:

    • Dati nell'e-mail: l'e-mail visualizza il dossier.

    • Dati nell'e-mail ed elenco cronologia: l'e-mail visualizza il dossier che viene anche consegnata alla pagina Elenco cronologia.

    • Dati nell'e-mail ed elenco cronologia: l'e-mail visualizza il dossier con un collegamento alla pagina Elenco cronologia.

    • Collega all'elenco cronologia nell'e-mail: l'e-mail include un collegamento alla pagina Elenco cronologia.

  10. Nel campo Formato consegna, selezionare l'opzione PDF.
  11. Nel campo Nome file, digitare un nome file descrittivo per il dossier.
  12. Nel campo Oggetto, digitare una descrizione per il dossier.
  13. Nel campo Messaggio, digitare il messaggio da inviare tramite e-mail insieme al dossier.
  14. Per includere il dossier in un file zip compresso, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Espandi Opzioni avanzate.
    2. Per proteggere il file zip, selezionare la casella di controllo File zip protetto da password e specificare una password.
    3. Digitare una password per il file zip.
    4. Nel campo Nome file ZIP, digitare il nome del file zip.
  15. Fare clic su OK.

    Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud invia il dossier all'indirizzo e-mail specificato.