Invio di un rapporto tramite e-mail

Ultimo aggiornamento : Jun 04, 2026 |

Informazioni su questa attività

È possibile inviare un rapporto a un indirizzo e-mail.

Prima di iniziare

In base alle esigenze, assicurarsi di possedere i privilegi seguenti:

  • Inviare un rapporto tramite e-mail.

  • Inviare un rapporto all'Elenco cronologia.

  • Inviare un collegamento tramite e-mail alla posizione di un rapporto nell'Elenco cronologia.

Procedura

  1. Accedere a Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Fare clic su Rapporti cronologici.
  3. Nella pagina Home page, nel riquadro di navigazione, fare clic su Rapporti condivisi.
  4. Nel riquadro dei contenuti, fare clic su Rapporti cronologici standard.
  5. Fare clic su Rapporti.
  6. Per i rapporti basati sui dati dell'intervallo, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Fare clic su Intervallo.
    2. Fare clic sul rapporto.
    3. Nei campi dei parametri, specificare i valori dei parametri.
  7. Per i rapporti basati sui dati di raccolta giornaliera, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Fare clic su Giornaliero.
    2. Fare clic sul rapporto.
    3. Nei campi dei parametri, specificare i valori dei parametri.
  8. Per i rapporti basati sui dati di raccolta mensile, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Fare clic su Mensile.
    2. Fare clic sul rapporto.
    3. Nei campi dei parametri, specificare i valori dei parametri.
  9. Fare clic su Esegui rapporto.

    Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud visualizza la pagina di riepilogo dei rapporti in base ai valori specificati nei prompt di input.

  10. Nel rapporto, fare clic sull'icona Invia ora.
  11. Per individuare l'indirizzo e-mail del destinatario, fare clic su A.

    Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud visualizza l'elenco di destinatari dall'elenco di indirizzi.

  12. Selezionare l'indirizzo e-mail a cui si desidera inviare il rapporto.
  13. Fare clic su OK.
  14. Nel campo Invia, selezionare una delle opzioni seguenti per specificare come inviare il rapporto:

    • Prompt data e ora: l'e-mail visualizza il rapporto.

    • Dati nell'e-mail ed elenco cronologia: l'e-mail visualizza il rapporto e viene anche consegnata alla pagina Elenco cronologia .

    • Dati e collegamento all'elenco cronologia nell'e-mail: l'e-mail visualizza il rapporto con un collegamento alla pagina Elenco cronologia.

    • Collega all'elenco cronologia nell'e-mail: l'e-mail include un collegamento alla pagina Elenco cronologia.

  15. Nel campo Formato consegna, selezionare uno dei seguenti formati per inviare il rapporto:

    • PDF: per consegnare il rapporto in formato Adobe Portable Document Format (PDF).

    • Excel: per consegnare il rapporto in formato Microsoft Excel.

    • Testo semplice: per consegnare il rapporto in formato Rich Text.

    • CSV: per consegnare il rapporto in un file con valori separati da virgola (CSV).

  16. Nel campo Oggetto, digitare una descrizione per il rapporto.
  17. Nel campo Messaggio, digitare il messaggio da inviare tramite e-mail insieme al rapporto.
  18. Per includere il rapporto in un file zip compresso, effettuare le operazioni seguenti:
    1. Espandi Opzioni avanzate.
    2. Selezionare la casella di controllo File zip protetto da password per proteggere il file zip mediante password.
    3. Digitare una password per il file zip.
    4. Nel campo Nome file ZIP, digitare il nome del file zip.
  19. Fare clic su OK.

    Analytics per Avaya Experience Platform™ Public Cloud invia il rapporto all'indirizzo e-mail specificato.