Versenden von Berichten per E-Mail

Zuletzt aktualisiert : Mar 11, 2025 |

Informationen zu diesem Vorgang

Sie können einen Bericht an eine beliebige E-Mail-Adresse versenden.

Vorbereitungen

Stellen Sie basierend auf Ihren Anforderungen sicher, dass Sie die folgenden Berechtigungen besitzen:

  • Beliebigen Bericht per E-Mail senden

  • Bericht an die Verlaufsliste senden

  • Link zum Speicherort eines Berichts in der Verlaufsliste per E-Mail senden

Vorgehensweise

  1. Melden Sie sich bei Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud an.
  2. Klicken Sie auf Historische Berichte.
  3. Klicken Sie auf der Seite Startseite im Navigationsbereich auf Freigegebene Berichte.
  4. Klicken Sie im Inhaltsbereich auf Standard-Verlaufsberichte.
  5. Klicken Sie auf Berichte.
  6. Führen Sie bei Berichten, die auf Intervalldaten basieren, die folgenden Schritte durch:
    1. Klicken Sie auf Intervall.
    2. Klicken Sie auf den Bericht.
    3. Geben Sie in den Parameterfeldern die Parameterwerte an.
  7. Führen Sie im Falle von Berichten, die auf täglichen Rollup-Daten basieren, die folgenden Schritte durch:
    1. Klicken Sie auf Täglich.
    2. Klicken Sie auf den Bericht.
    3. Geben Sie in den Parameterfeldern die Parameterwerte an.
  8. Führen Sie im Falle von Berichten, die auf monatlichen Datenzusammenfassungen basieren, die folgenden Schritte durch:
    1. Klicken Sie auf Monatlich.
    2. Klicken Sie auf den Bericht.
    3. Geben Sie in den Parameterfeldern die Parameterwerte an.
  9. Klicken Sie auf Bericht ausführen.

    Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud zeigt die Seite „Berichtszusammenfassung“ basierend auf den in den Eingabemasken spezifizierten Werten an.

  10. Klicken Sie im Bericht auf .
  11. Klicken Sie auf An, um die E-Mail-Adresse des Empfängers anzugeben.

    Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud zeigt die Empfängerliste aus Ihrer Adressliste an.

  12. Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, an die Sie den Bericht senden möchten.
  13. Klicken Sie auf OK.
  14. Wählen Sie im Feld Senden eine der folgenden Optionen aus, um festzulegen, wie der Bericht gesendet werden soll:

    • Datum und Uhrzeit: Die E-Mail zeigt den Bericht an.

    • Daten in E-Mail und in Verlaufsliste: Die E-Mail zeigt den Bericht an und wird auch an die Verlaufsliste-Seite gesendet.

    • Daten und Link zur Verlaufsliste in E-Mail: Die E-Mail zeigt den Bericht zusammen mit einem Link zur Verlaufsliste-Seite an.

    • Link zur Verlaufsliste in E-Mail: Die E-Mail enthält einen Link zur Verlaufsliste-Seite.

  15. Wählen Sie im Feld Bereitstellungsformat eines der folgenden Formate aus, in dem der Bericht gesendet werden soll:

    • PDF: Der Bericht wird im Adobe Portable Document Format (PDF) bereitgestellt.

    • Excel: Der Bericht wird im Microsoft Excel-Format bereitgestellt.

    • Klartext: Der Bericht wird im Rich-Text-Format bereitgestellt.

    • CSV: Der Bericht wird in einer Datei mit durch Komma getrennten Werten bereitgestellt.

  16. Geben Sie im Feld Betreff eine Beschreibung für den Bericht ein.
  17. Geben Sie in das Feld Nachricht die Nachricht ein, die mit dem Bericht versandt werden soll.
  18. Folgendermaßen können Sie den Bericht in eine ZIP-Datei einfügen:
    1. Erweiterte Einstellungen erweitern
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwortgeschützte Zip-Datei, um ZIP-Datei durch Eingabe eines Kennworts zu schützen.
    3. Geben Sie ein Kennwort für die ZIP-Datei ein.
    4. Geben Sie im Feld Name der ZIP-Datei einen Namen für die ZIP-Datei ein.
  19. Klicken Sie auf OK.

    Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud sendet den Bericht an die angegebene E-Mail-Adresse.