Ausführen und Anzeigen eines Dossiers

Zuletzt aktualisiert : Mar 11, 2025 |

Vorbereitungen

Zum Ausführen eines Dossiers müssen Sie Supervisor-Anmeldeinformationen verwenden.

Als Supervisor können Sie ein Dossier für eine grafische Visualisierung der Leistung des Contact Centers ausführen und anzeigen.

Melden Sie sich bei Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud an.
Klicken Sie auf der Seite Startseite im Navigationsbereich auf Freigegebene Berichte.
Klicken Sie im Inhaltsbereich auf Standard-Verlaufsberichte.
Klicken Sie auf Dossier.
Klicken Sie in den verfügbaren Dossiers auf das Dossier, das Sie ausführen möchten.
Geben Sie die Werte in die Eingabemasken ein.
Klicken Sie auf Dossier ausführen.

Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud zeigt die Seite „Dossierzusammenfassung“ basierend auf den in den Eingabemasken spezifizierten Werten an.
Um das Dossier im Präsentationsmodus anzuzeigen, klicken Sie auf .
Klicken Sie abhängig vom Zeitraum, für den das Dossier angezeigt werden soll, auf Intervall, Täglich, oder Monatlich.

Standardmäßig wird für Dossiers die Seite Intervall angezeigt.

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