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Uso de Avaya Workspaces para Avaya Experience Platform™ Public Cloud
Aceptar una interacción de voz
Acerca de esta tarea
Una vez que inicia sesión en Avaya Workspaces y comienza a trabajar, el área de interacción muestra las interacciones entrantes como tarjetas de interacción.
Procedimiento
En la tarjeta de interacción de voz, haga clic en 
para una interacción de voz entrante.
para una interacción de voz entrante.
Resultado
Avaya Workspaces muestra los widgets Detalles del cliente y Detalles de la interacción.