En Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud, una colección de medidas para proporcionar datos contextuales en tiempo real a supervisores y administradores de cuentas de Avaya Workspaces. Analytics para Avaya Experience Platform™ Public Cloud proporciona los siguientes productores a Avaya Workspaces para usar en paneles de informes en tiempo real: Agente, Agente por canal, Agente por cola, Canal, Detalle de diálogo, Grupo, Cola y Cola por canal.