Una vez que inicia sesión en Avaya Workspaces y comienza a trabajar, el área de interacción muestra las interacciones entrantes como tarjetas de interacción.
Procedimiento
En la tarjeta de interacción de correo electrónico, haga clic en para una interacción de correo electrónico entrante.
Resultado
Avaya Workspaces muestra el widget Correo electrónico con la dirección de correo electrónico del cliente y el widget Selector de plantilla de correo electrónico.