Ctrl+Alt+s

Abrir la página Ajustes.

Ctrl+Alt+a

Abrir la página Ayuda.

Ctrl+Alt+k

Iniciar el trabajo y cambie el estado a Listo.

Ctrl+Alt+l

Finalizar trabajo

Ctrl+Alt+h

Cambiar el estado a Listo.

Ctrl+Alt+t

Cambiar el estado a Cambiar a No listo.

Ctrl+Alt+x

En el estado Conectado, ir al panel Avaya Workspaces.

Mayús+Alt+a

Aceptar una interacción entrante.

Mayús+Alt+e

Cerrar una tarjeta de interacción.

Mayús+Alt+h

Retener o reanudar la interacción de voz.

Mayús+Alt+m

Abrir opciones adicionales.

Mayús+Alt+d

Abrir la lista DTMF.

Mayús+Alt+t

Abrir la lista Transferencia.

Mayús+Alt+c

Abrir la lista Consultar.

Ctrl+Alt+f

Completar la llamada de consulta como conferencia.

Mayús+Alt+s

Mostrar el campo Introducir número.

Mayús+Alt+u

Mostrar u ocultar el panel Detalles del agente.

Ctrl+Alt+w

Mostrar u ocultar el menú de Trucos.