Dopo aver effettuato l'accesso a Avaya Workspaces e aver avviato l’operazione, le interazioni in entrata vengono visualizzate come schede interazione nell'apposita area.
Procedura
Nella scheda interazione vocale, fare clic su per un'interazione vocale in entrata.
Risultati
In Avaya Workspaces vengono visualizzati i widget Dettagli cliente e Dettagli interazione.