Dopo aver effettuato l'accesso a Avaya Workspaces e aver avviato l’operazione, le interazioni in entrata vengono visualizzate come schede interazione nell'apposita area.
Procedura
Nella scheda interazione e-mail, fare clic su per un'interazione e-mail in entrata.
Risultati
In Avaya Workspaces viene visualizzato il widget E-mail con l'e-mail del cliente e il widget Selettore modello e-mail.