Impossibile accedere

Ultimo aggiornamento : Jun 10, 2026 |

Condizione

Un agente non può accedere a Avaya Workspaces con le credenziali di Avaya Workspaces e riceve una notifica di nome utente o password errata.

Soluzione

Procedura

  • Immettere il nome utente e la password corretti.
  • Se si dimentica la password, contattare l'amministratore dell'account e richiederne la reimpostazione.

    L'amministratore dell'account crea una nuova password temporanea e la condivide con l'utente. Quando si accede per la prima volta con la nuova password, Avaya Workspaces richiede di modificare la password temporanea.