Atualizando detalhes do perfil do cliente diretamente no widget de pesquisa de clientes

Última atualização : Aug 10, 2023 |
Prolog information
  1. Clique no ícone Histórico do cliente Pesquisa de histórico do cliente e clique em Pesquisar para pesquisar o cliente.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workspaces exibe os widgets Pesquisa por cliente e Pesquisa de histórico do cliente.
  2. Clique em contato do cliente.
  3. Clique em Editar () para editar o nome do cliente.
  4. Para editar outros detalhes do cliente, clique no campo desejado e clique no ícone editar () para o respectivo campo.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    É possível atualizar o seguinte:
    • Endereço
    • Telefone
    • E-mail
    • Conta
    • Social
    • Gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management, CRM)
  5. Clique em Salvar ().