Configurando o cronômetro de estado do agente

Última atualização : Aug 10, 2023 |
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Siga este procedimento para configurar o temporizador de estado do agente. O cronômetro de estado do agente é reiniciado sempre que o agente altera o estado.
  1. No painel de navegação, clique no ícone Configurações (Configurações).
    ADDITIONAL INFORMATION:
    O Avaya Workspaces exibe o widget Configurações.
  2. Clique na guia Geral.
  3. Na seção Aparência, marque ou desmarque a caixa de seleção Exibir cronômetro de estado do agente.
  4. Clique em Salvar.