Visão geral do Aplicativo Avaya Workplace
O Aplicativo Avaya Workplace é um aplicativo de softphone baseado em SIP. Com esse aplicativo, os usuários podem acessar os recursos de voz do Avaya Aura® Unified Communications. Os usuários também podem acessar os recursos de conferência, recursos de vídeo, colaboração e presença, recursos de diretório e compartilhamento de tela.
Dependendo da infraestrutura do cliente, você pode implantar o Aplicativo Avaya Workplace no local na empresa ou fora dela. O Aplicativo Avaya Workplace pode ser implantado fora da empresa como um aplicativo de operador remoto baseado na Internet, conectando-se por meio do Avaya Aura® Session Border Controller aos aplicativos de back-end Avaya Aura®.
O tipo de usuário principal é compatível com chamadas de voz e/ou vídeo, mensagens instantâneas (IM) e presença. Dependendo da licença, o Aplicativo Avaya Workplace também fornece a funcionalidade Over the Top (OTT), como integração de conferência e diretórios. A funcionalidade OTT é independente dos aplicativos da central de contatos do Avaya Oceana®.
Os clientes do Aplicativo Avaya Workplace podem implantar toda a gama de recursos e integrações compatíveis com o Avaya Oceana®. Esses recursos não são usados pelo aplicativo principal Avaya Oceana® ou integrados ao Avaya Oceana® fora do Aplicativo Avaya Workplace.
Consulte os documentos a seguir para obter mais informações:
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Visão geral e especificação do Avaya Workplace Client para Android, iOS, Mac e Windows
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Usando o aplicativo Avaya Workplace para Android, iOS, Mac e Windows
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Planejando e administrando o Avaya Workplace Client para Android, iOS, Mac e Windows
