Atualizando detalhes do perfil do cliente diretamente no widget de informações do cliente

Última atualização : Aug 10, 2023 |
Prolog information
  1. Clique no ícone Informações do cliente (Informações do cliente).
    STEP RESULT:
    O Avaya Workspaces para Avaya Oceana® exibe os widgets Detalhes do cliente e Histórico do cliente.
  2. Clique em Editar () para editar o nome do cliente.
  3. Clique em Salvar ().
  4. Para atualizar outros detalhes de informações do cliente, clique em Mais informações.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    A seção Mais informações inclui os seguintes dados:
    • Endereço
    • Telefone
    • E-mail
    • Conta
    • Social
    • Gerenciamento de relacionamento com o cliente (Customer Relationship Management, CRM)
  5. Clique em Editar () para editar o campo desejado.
  6. Clique em Salvar ().