Descrições dos campos da página Detalhes do trabalho ativo de importação de dados

Última atualização : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Os campos a seguir são exibidos na página de detalhes do trabalho de importação de dados.
Botão
Descrição
Parar Ícone Parar
Para interromper o trabalho de importação de dados.
Pausar Ícone Pausar
Para pausar o trabalho de importação de dados.
A opção Pausar só fica disponível quando o trabalho de importação de dados estiver em estado de execução.
Retomar Ícone Retomar
Para retomar o trabalho de importação de dados pausado.
A opção Retomar só fica disponível quando o trabalho de importação de dados estiver em estado pausado.

Propriedades da lista de contatos

Nome
Descrição
Nome da lista de contatos
Exibe o nome da lista de contatos para a qual os dados são importados.
Nome de importação de contato
Exibe o nome da fonte de dados da qual os dados são importados na lista de contatos.
ID do trabalho
Exibe a ID do trabalho de importação de dados.
Tipo de importação
Exibe o tipo de importação do trabalho.
Os tipos de importação são os seguintes:
  • Arquivo: importa contatos para a lista de contatos com base em um arquivo de origem local, FTP ou SFTP.
  • Banco de dados: importa contatos para a lista de contatos com base em um banco de dados.
  • Personalizado: importa contatos para a lista de contatos usando uma classe personalizada.
  • Carregamento de arquivo: importa contatos para a lista de contatos com base em um arquivo .csv carregado no POM.
  • Excluir contatos: exclui os contatos marcados para exclusão no POM.
  • Redefinir contatos excluídos: redefine os contatos excluídos para chamáveis na lista de contatos quando esses contatos são redefinidos para chamáveis no POM.
  • Arquivo de contatos excluídos: se os contatos no arquivo de origem local, FTP ou SFTP corresponderem aos contatos na lista de contatos, esse trabalho de importação marcará os contatos correspondentes como excluídos na lista de contatos.
  • Banco de dados de contatos excluídos: se os contatos no banco de dados corresponderem aos contatos na lista de contatos, esse trabalho de importação marcará os contatos correspondentes como excluídos na lista de contatos.
  • Contatos excluídos personalizados: se os contatos que forem importados usando uma classe personalizada corresponderem aos contatos na lista de contatos, esse trabalho de importação marcará os contatos correspondentes como excluídos na lista de contatos.
  • Carregamento de arquivo de contatos excluídos: se os contatos no arquivo .csv de origem que são carregados no POM corresponderem aos contatos na lista de contatos, esse trabalho de importação marca os contatos correspondentes como excluídos na lista de contatos.
Organização
Exibe a organização com a qual a lista de contatos está associada.
Caso a lista de contatos esteja associada a várias organizações, o campo Organização exibe o nome da organização do usuário que criou o trabalho de importação de dados.
Contatos processados
Exibe o número total de contatos que o trabalho de importação de dados processou.
Horário inicial
Exibe o horário inicial do trabalho de importação de dados.
Tempo decorrido
Exibe há quantas horas o trabalho de importação de dados está em execução.

Painel inferior

O trabalho de importação de dados executa alterações na lista de dados dependendo da configuração do trabalho de importação de dados. O painel inferior mostra os resultados da importação de dados em tempo real para os contatos processados em um gráfico de pizza e formato tabular. Os resultados da importação de dados são atualizados dinamicamente. Os dados só são exibidos no painel inferior se houver trabalhos ativos de importação de dados. Por exemplo, um trabalho de importação de dados em execução ou pausado.
  • Gráfico de pizza: mostra o percentual em tempo real dos resultados da importação de dados para os contatos processados. Por exemplo, qual o percentual de contatos importados com êxito do total de contatos processados pelo trabalho de importação de dados.
    Nenhum valor é exibido no gráfico de pizza nos seguintes casos:
    • Se o número total de contatos processados pelo trabalho de importação de dados for zero.
    • Se a contagem em cada campo de resultado de importação de dados for zero.
  • Formato tabular: mostra os resultados da importação de dados em tempo real para os contatos processados em um formato numérico.
A tabela a seguir fornece informações sobre os campos de resultado da importação de dados:
Nome
Contagem
Correspondência com DNC
Exibe o número de contatos que correspondem aos contatos na lista DNC.
Falha no formato do telefone
Exibe o número de contatos com formatos de telefone que não correspondem aos formatos de telefone configurados no POM.
Erro de tempo de execução
Exibe o número de contatos para os quais encontrou-se um erro de tempo de execução durante o trabalho de importação de dados.
Sip inválido
Exibe o número de contatos que contêm um endereço SIP inválido.
Endereço duplicado
Exibe o número de contatos com endereço duplicado.
Atualizar
Exibe o número de contatos que foram atualizados na lista de dados.
Telefone ou e-mail esvaziado
Exibe o número de contatos para os quais o número de telefone ou endereço de e-mail foi excluído da lista de dados.
Excluir
Exibe o número de contatos que foram excluídos da lista de dados.
Excluídos, mas retornos de chamada retidos
Exibe o número de contatos marcados como excluídos. No entanto, o retorno de chamada é passado a espera na lista de contatos.
Falha na validação
Exibe o número de contatos para os quais a validação do contato falhou.
Registro não encontrado
Exibe o número de contatos para os quais nenhum contato correspondente é encontrado na lista de dados.
Êxito
Exibe o número de contatos importados para a lista de dados.
Padrão rejeitado
Exibe o número de contatos que correspondem ao padrão de rejeição configurado no POM.
Contato marcado como excluído
Exibe o número de contatos marcados como excluídos na lista de contatos.
Sinalizador de exclusão redefinido para contato
Exibe o número de contatos excluídos que são redefinidos como chamáveis na lista de contatos.
Falha na contagem de tentativas de importação de contatos
Exibe o número de vezes que o POM faz novas tentativas de executar o trabalho de importação de dados em caso de erro quando um usuário executa o trabalho de importação de dados do POM.
O POM pode tentar executar novamente no máximo três vezes um trabalho de importação de dados.
O POM tenta executar um trabalho de importação de dados nos seguintes cenários:
  • Um trabalho de importação de dados é executado para uma lista de contatos. No entanto, a opção Esvaziar lista de contatos antes da importação está ativada e a opção Pausar campanhas associadas se estiver esvaziando a lista de contatos está desativada na configuração da fonte de dados da lista de contatos no POM.
  • Um trabalho de importação de dados é executado para uma lista de contatos que tem retornos de chamada associados. No entanto, a opção Esvaziar lista de contatos antes da importação está ativada e a opção Ignorar retorno de chamada nos contatos se estiver esvaziando a lista de contatos está desativada na configuração da fonte de dados da lista de contatos no POM.
  • Um trabalho de importação de dados é executado para excluir contatos de uma lista de contatos. No entanto, já há um trabalho de importação de dados para importar contatos para a mesma lista de contatos em execução ou vice-versa.
  • Ocorreu um erro ao executar o trabalho de importação de dados. Por exemplo, falha na autenticação ou conexão com a fonte de dados.
Links relacionados
Exibindo detalhes de um trabalho ativo de importação de dados ou importação DNC