Los usuarios pueden recolectar sus mensajes de voz desde sus extensiones mediante un botón programado para la recolección de correo de voz. Si la extensión es de confianza, el usuario no deberá ingresar el código de correo de voz.

Un botón en el teléfono del usuario mostrará la etiqueta VMCol. No es necesario introducir el número de extensión ni código de correo de voz si la extensión es una ubicación de confianza.