El servidor de correo de voz es altamente personalizable, en especial cuando se usa para volver a enrutar llamadas externas y no simplemente grabar mensajes. Aunque la funcionalidad prevista sea esta última, se debe probar exhaustivamente para asegurarse de que solamente esté disponible para los usuarios y los destinos deseados, especialmente cuando los destinos son números externos.
Se debe tener un cuidado similar al usar controles de correo de voz que permitan el cambio de usuario, grupo y destinos de reenvío de llamadas, números de desconexión, etc.
En general:
Pruebe todos los flujos de llamada con la intención deliberada de encontrar posibles problemas.
Si es necesario, utilice la acción Enrutar llamada entrante para verificar si el llamador es interno o externo.
En lo posible, use Códigos PIN para restringir la utilización de flujos de llamada.
Consulte el documento de Pautas de seguridad de AvayaIP Office™ Platform para obtener más información sobre la protección segura del servidor de correo de voz y del sistema IP Office completos.
