Acción Variable de prueba

Última actualización : Nov 26, 2021 |
Esta acción permite el enrutamiento de llamadas según la coincidencia del valor de una variable de llamada con un valor especificado.
La variable $REG[name] se puede usar para acceder al valor actual de la variable de un usuario. Por ejemplo, acceso de $REG[UV1] al valor de una variable de usuario llamada UV1. El uso del método anterior se puede utilizar para guardar esto como un valor de $CP. Por ejemplo, CP2:$REG[UV1].
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Actions.checkdigitsaction:206
  1. Haga clic en el icono Acciones de condición.
  2. Haga clic en el flujo de llamada donde desea que se coloque la acción.
  3. Conecte la nueva acción al resultado correspondiente de una acción anterior.
  4. Seleccione Variable de prueba.
  5. Haga doble clic en la acción para mostrar sus fichas de configuración.
  6. Las fichas General, Avisos de entrada, Reporting y Resultados son fichas estándares disponibles para todas las acciones. Vea Las fichas Acción de inicio y Configuración de acción.
  7. Seleccione la ficha Específico. Establezca las opciones según sea necesario.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Configuración
    Descripción
    Select the variable to Match (Seleccione la variable que coincida)
    Esta lista desplegable se utiliza para seleccionar qué variable de llamada de Voicemail Pro debe verificarse para una coincidencia.
    • Las variables no disponibles en la lista desplegable se pueden usar al guardar el valor actual de la variable en uno de los valores de $CP. Esto se puede lograr mediante la acción Genérico establecida en Establecer el valor de CPxx. Por ejemplo, CP1:$MONTH guarda el valor de $MONTH a $CP1.
    • La variable $REG[name] se puede usar para acceder al valor actual de la variable de un usuario. Por ejemplo, acceso de $REG[UV1] al valor de una variable de usuario llamada UV1. El uso del método anterior se puede utilizar para guardar esto como un valor de $CP. Por ejemplo, CP2:$REG[UV1].
    Tiempo de espera luego de
    Se utiliza el valor tiempo de espera sólo si se selecciona $KEY como la variable a coincidir. En este caso, si el Voicemail Pro esperará el período de tiempo de espera especificado para que la persona que llama marque un nuevo valor de $KEY. Para ingresar un valor sin esperar a que el tiempo de espera expire, se le puede solicitar al usuario que ingrese un valor y luego presione #.
    Configuración
    Descripción
    Seleccione los parámetros para poner a prueba la variable contra
    Seleccione los tipos de valores que deben verificarse para una coincidencia e ingrese el valor. Si se seleccionan varias opciones, Voicemail Pro verifica las coincidencias desde la parte superior hacia abajo hasta que ocurra una coincidencia.
    Variable
    Verificar una coincidencia con el valor de otra variable de llamadaseleccionada. Introduzca el valor requerido directamente o use el botón de búsqueda para seleccionar el texto que se debe usar, incluso el uso del valor de una variable de llamada.
    Específica
    Verificar que haya una coincidencia con el valor ingresado en el campo adyacente.
    Extn
    Verificar una coincidencia con extensiones válidas en IP Office.
    Grupo de búsqueda
    Verificar una coincidencia con números de extensiones de grupos de búsqueda.
    Buzón
    Verificar una coincidencia con los buzones.
    Conferencia
    Verifique si hay una coincidencia con los números de ID de conferencia punto de encuentro del sistema.
    STEP RESULT:
  8. Haga clic en Aceptar.
  9. Conecte los resultados de la acción con las siguientes acciones según sea necesario.
Result
Esta acción tendrá resultados de conexión para las acciones siguientes en el flujo de llamadas según las opciones seleccionadas en su ficha Específico y un resultado Sin coinc y Tiempo de espera:
  • Sin coinc: Se utiliza este resultado si no hay coincidencias.
  • Tiempo de espera: Se utiliza este resultado cuando $KEY se especifica como la variable que debe coincidir y no ocurre una coincidencia dentro del período de tiempo de espera especificado.
    • Esta conexión se sigue inmediatamente luego de que la persona que llama haya colgado si se ha seleccionado la opción de acción Comenzar Completar secuencia.
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