La herramienta para transferir una llamada directamente al correo de voz del usuario está disponible utilizando la aplicación SoftConsole. Para los usuarios que no usan estas aplicaciones, se puede crear para ellos un código de acceso.

Al crear códigos de acceso para uso con correo de voz, el signo ? indica "recolectar correo de voz" y el signo # indica "depositar correo de voz". La entrada del número de teléfono debe estar entre comillas tal como se muestra en el ejemplo.