Cambio del idioma de los avisos del sistema

Última actualización : Apr 14, 2025 |
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Con la acción Seleccionar el idioma para los avisos del sistema puede cambiar el idioma que se usa en un flujo de llamada en vez de usar el del sistema IP Office o la configuración regional del usuario del buzón. Aquí se proporciona un ejemplo paso a paso para mostrar el uso de la acción Seleccionar el idioma para los avisos del sistema.
  • La acción Seleccionar el idioma para los avisos del sistema cambia los avisos predeterminados de idioma pero no los avisos personalizados. Para cambiar los avisos personalizados, use la variable $LOC en la ruta a los archivos de avisos personalizados. Lea Cambio del idioma de los avisos personalizados.
Ejemplo: En un hotel pequeño, Voicemail Pro proporciona buzones para las habitaciones. Para ayudar a los usuarios de las habitaciones, deseamos iniciar la recolección de mensajes permitiendo que indiquen su idioma de preferencia para los Avisos del correo de voz.
  1. Primero se creó un módulo para la selección de idioma.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    El módulo contiene una acción Menú con una acción Seleccionar el idioma para los avisos del sistema establecida en el idioma requerido para cada presión de tecla.
    • Para la acción Menú, se grabó un Avisos de entrada, en el que se le pide al usuario que indique su elección de idioma; "Press 1 for English, 2 por Español, 3 pour Français".
    • Todas las acciones Seleccionar el idioma para los avisos del sistema estaban conectadas a acciones Volver al módulo.
  2. Luego, se cambió el punto de inicio predeterminado para la recolección de mensajes. Se insertaron el módulo Language Select y una acción Recuperar correo.
    ADDITIONAL INFORMATION:
  3. Las acciones de selección de idioma podrían haberse insertado directamente en un flujo de llamada. Sin embargo, al hacerlo como módulo, podría reutilizarse el proceso de selección de idioma en otros puntos de inicio.