Funcionamiento del servidor de correo de voz de reserva

Última actualización : Apr 26, 2024 |
Prolog information
La IP Office que aloja al servidor de Voicemail Pro centralizado puede configurarse con la dirección IP de un servidor de Voicemail Pro de respaldo. Si el servidor de Voicemail Pro centralizado no está disponible, se utiliza el servidor de Voicemail Pro de respaldo para proporcionar servicios de correo de voz.

Durante el funcionamiento normal

El servidor de Voicemail Pro central proporciona almacenamiento de servicios de correo de voz y mensajes para IP Office.
  • Los flujos de llamadas, los saludos, los nombres grabados y las opciones de configuración del servidor de Voicemail Pro de respaldo se sincronizan con aquellos del servidor de Voicemail Pro central. Las opciones de configuración que se sincronizan incluyen la configuración de registros, las variables de usuario, las asignaciones de SMTP y las alarmas. Sin embargo, no se sincronizan las ubicaciones de directorio, las configuraciones específicas para el cliente Voicemail Pro, las configuraciones de Campaña, la SID del servicio Voicemail Pro ni las opciones de configuración de respaldo.
    • Los flujos de llamada definidos en el servidor central se sincronizan con el servidor de respaldo.
    • Los flujos de llamadas definidos en el servidor central no pueden modificarse en el servidor de respaldo.
    • No se pueden definir los flujos de llamadas en el servidor de respaldo.
    • Los flujos de llamada definidos en un servidor distribuido no se sincronizan con los servidores centrales ni de respaldo.
  • Se sincronizan los mensajes, pero siguen almacenándose en el servidor de Voicemail Pro central.
  • Los servidores central y de respaldo se sincronizan regularmente a intervalos definidos mediante comunicación SMTP SSL/TLS entre los servidores. Si los servidores no se conectan a través de SSL/TLS en SMTP, se utiliza la comunicación de texto sin formato.

Durante la operación de respaldo

Si el servidor central no está disponible para la red:
  • El servidor de respaldo proporciona servicios de correo de voz para los sistemas IP Office.
  • Los mensajes nuevos se almacenan en el servidor de respaldo.

Después de la operación de copia de seguridad

Cuando se restaura el servidor central en la red:
  • Los flujos de llamadas, los saludos, los nombres grabados y las opciones de configuración del servidor central se sincronizan con aquellas del servidor de respaldo.
  • El servidor central envía una señal al servidor de respaldo para indicar que está preparado para retomar el control como servidor de Voicemail Pro activo.
  • Dependiendo del modo de operación de conmutación por recuperación que se haya configurado, el administrador del sistema o el servidor de reserva comienza la operación de conmutación por recuperación para restablecer al servidor central como servidor de Voicemail Pro activo. Para obtener detalles sobre la configuración de la operación de conmutación por recuperación, vea Configuración de la operación de conmutación por recuperación.
  • Cualquier llamada nueva que se reciba mientras la conmutación por recuperación esté en curso, se perderá.
  • Si el servidor de respaldo deja de estar disponible para la red antes de la operación de conmutación por recuperación, el servidor central retoma el control como servidor de Voicemail Pro activo.

Configurar el funcionamiento del servidor de reserva

  • El software del servidor de Voicemail Pro se instala normalmente en el equipo servidor de respaldo. El servidor de Voicemail Pro no se configura específicamente como servidor de reserva.
  • La IP Office central que aloja al servidor de Voicemail Pro principal se configura con la dirección IP del servidor de Voicemail Pro principal y el servidor de Voicemail Pro de reserva.
  • Las demás IP Office se configuran para el correo de voz centralizado o distribuido normalmente.