Se pueden reproducir avisos para el llamante cuando se encuentra esperando para una respuesta o en cola. Los avisos se activan en
IP Office Manager. El aviso estándar es
I am afraid all the operators are busy at the moment but please hold and you will be transferred when somebody becomes available (Todos los operadores se encuentran ocupados en este momento. Aguarde y será transferido cuando se desocupe una línea)
. Esto puede remplazarse por grabaciones separadas para el aviso 1 y 2 de ser necesario (lea
Grabación de anuncios) o por flujos de llamadas personalizadas (lea
Personalización de avisos). Para habilitar anuncios: