Acción Genérico

Última actualización : Apr 26, 2024 |
Se puede utilizar la acción Genérico para reproducir un aviso para el llamante. También se la puede utilizar para introducir comandos personalizados para el servidor del correo de voz. La longitud máxima de la cadena es de 128 caracteres.
Puede ingresar comandos genéricos Voicemail Pro como cadenas de texto tradicionales de "formato libre", como SAVE:$KEY o a través de una serie de campos de datos para establecer los parámetros de la cadena requerida.
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: Actions.genericaction:37
  1. Haga clic en el icono Acciones básicas.
  2. Seleccione Genérico.
  3. Haga clic en el flujo de llamada donde desea que se coloque la acción.
  4. Conecte la nueva acción al resultado correspondiente de una acción anterior.
  5. Haga doble clic en la acción para mostrar sus fichas de configuración.
  6. Las fichas General, Avisos de entrada, Reporting y Resultados son fichas estándares disponibles para todas las acciones. Vea Las fichas Acción de inicio y Configuración de acción.
  7. Seleccione la ficha Específico. Establezca las opciones según sea necesario.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • Los campos disponibles variarán según el tipo seleccionado de comando genérico. Para obtener más detalles sobre cada comando, consulte Comandos de acción Genérico.
    Comando
    Descripción
    Evaluación aritmética
    Realiza una operación matemática en variables existentes y guarda los resultados como una variable de llamada.
    Cambiar prioridad de los que llaman
    cambia la prioridad de una llamada antes de ser presentada a un grupo de búsqueda.
    Cambiar configuración de usuario o grupo
    Obtiene o cambia el estado actual de una serie de configuraciones de usuario o grupo.
    Puesta a cero del contador
    Regresa una de las variables de $COUNTER a 0.
    Decremento del contador
    Reduce una de las 15 variables de $COUNTER.
    Incremento del contador
    Incrementa una de las 15 variables de $COUNTER.
    Comando genérico "formato libre"
    Introduce un comando como cadena de texto sin formato. Los comandos en esta lista y otra acción pueden ejecutarse usando cadenas de texto.
    Establecimiento del contador
    Establece una de las 15 variables de $COUNTER en un valor específico.
    Establecimiento del valor CPxx
    Establece el valor de una de las 15 variables de $CP.
    Manipulación de cadenas
    Extrae o cambia la cadena almacenada en una variable existente y guarda los resultados como variable de llamada.
    Establecimiento de demora entre dígitos
    Cambia la demora permitida entre el marcado de dígitos para acciones subsiguientes en un flujo de llamada.
Result
Esta acción tiene el siguiente resultado, que puede conectarse a una acción futura:
  • Siguiente: Enrutar la llamada con una acción siguiente en el flujo de llamada. Se puede seguir esta conexión incluso luego de que el llamante haya colgado si se seleccionó la opción de acción Comenzar Completar secuencia.
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