Si un usuario tiene el correo de voz activado, las llamadas serán dirigidas automáticamente al correo de voz si:
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La extensión está ocupada y no se ha habilitado llamada en espera.
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El usuario tiene configurada la opción No molestar o la extensión no recibe respuesta dentro del Intervalo sin respuesta tal como se estableció en el programa IP Office Manager (predeterminado, 15 segundos).
El llamante escucha el mensaje de saludo estándar “Su llamada está siendo respondida por IP Office. El llamante escucha el mensaje de saludo estándar “Su llamada está siendo respondida por IP Office. <Nombre> no está disponible. Para dejar un mensaje, espere el tono. Los usuarios pueden grabar su propio mensaje de saludo de ser necesario. Cuando se reciben nuevos mensajes, se actualiza la pantalla de llamadas telefónicas del usuario o la aplicación one-X Portal for IP Office para mostrar el número de los nuevos mensajes en espera. Si el Timbre de correo de voz está habilitado, el servidor de correo de voz llama a la extensión del usuario para enviar los nuevos mensajes la próxima vez que el usuario use el teléfono. Se almacenan todos los mensajes hasta haber sido escuchados y luego se borran automáticamente luego de un periodo de tiempo establecido. El periodo de tiempo predeterminado para modo IP Office es 36 horas. En modo IP Office, los usuarios pueden designar un mensaje como guardado para que no se borre automáticamente. Un propietario de buzón de voz puede activar o desactivar el correo de voz y el timbre del correo de voz utilizando la aplicación one-X Portal for IP Office. También se pueden usar los códigos de acceso predeterminados. Los códigos de acceso predeterminados son:
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*18 - Para activar el correo de voz.
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*19 - Para desactivar el correo de voz.
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*48 - Para activar el timbrado de correo de voz.
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*49 - Para desactivar el timbrado de correo de voz.
