Apagar/suspender correo de voz

Última actualización : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Puede solicitar que el servidor de correo de voz se apague o suspenda:
  • Suspender: IP Office no enviará más llamadas al servidor de correo de voz hasta que reciba una instrucción de reanudar el correo de voz o hasta que se reinicie el servidor.
  • Apagar: IP Office no enviará más llamadas al servidor de correo de voz hasta que se reinicien los servicios del correo de voz o se reinicie el servidor del correo de voz.
    • Si se selecciona apagar, el servidor de correo de voz espera a que cese una llamada antes de apagar. Para hacerlo, primero enviará una solicitud a la IP Office que lo aloje y solicitará que IP Office detenga toda nueva llamada dirigida al correo de voz. Una vez que hayan finalizado todas las llamadas actuales, se apagará el servidor de correo de voz.
    • Si se selecciona un apagado inmediato, el sistema terminará con todas las llamadas en curso.
    • Si se apaga el servidor de correo de voz en una configuración de correo de voz distribuido, nuevas llamadas enviadas al servidor de correo de voz se redirigen al servidor de correo de voz central.
    • Si se apaga el servidor de correo de voz central en el correo de voz centralizado con una configuración de servidor de respaldo, las llamadas nuevas al correo de voz se dirigen al servidor de correo de voz de respaldo.
  1. Seleccione Archivo y luego Voicemail Shutdown (Apagar correo de voz).
  2. Seleccione una de las opciones:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • Continuar: al seleccionar esta opción se iniciará el proceso de apagado no abrupto del servidor. Una vez que el servidor se apague, sólo se lo puede reiniciar al reiniciar el servicio Voicemail Pro o la computadora servidor de Voicemail Pro.
      Mientras el servidor se apaga, al seleccionar Archivo nuevamente se visualizará Voicemail (...Apagando). Al hacer clic en él, se visualizará un menú que muestra el estado del apagado y las opciones de cancelar o cambiar a un apagado inmediato (abrupto).
      Una vez finalizado el apagado, los clientes Voicemail Pro son los mismos que para los de modo fuera de línea. Para reiniciar el servidor, se debe reiniciar el equipo.
      • Active Sessions (Sesiones activas): muestra la cantidad de sesiones (llamadas) actualmente en curso. El apagado sólo ocurre cuando las sesiones llegan a cero.
      • Shutting Down (Apagando): muestra la duración de tiempo de la ejecución del proceso de apagado.
      • Shut Down Immediately (Apagar de inmediato): cambia el apagado a un apagado inmediato abrupto. Se desconectan todas las llamadas actuales.
      • Cancel Shut Down (Cancelar apagado): cancela el proceso de apagado.
    • Suspender llamadas: al seleccionar esta opción se iniciará el proceso de suspensión de llamadas del servidor. Una vez suspendido el servidor, puede reiniciarse al seleccionar ArchivoReanudar correo de voz.
      Mientras se suspenden las llamadas, al seleccionar Archivo nuevamente se visualizará Voicemail (...Suspendiendo llamadas). Al hacer clic en él, se mostrará un menú con el estado del proceso de suspensión de llamadas y las opciones de cancelar o cambiar a un apagado inmediato (abrupto).
      Una vez que el servidor ha suspendido las llamadas, al seleccionar Archivo nuevamente se muestra un Resumen del correo de voz. Al hacer clic en él, se solicitará a la IP Office que reanude el enrutamiento de llamadas al servidor de correo de voz.
      • Active Sessions (Sesiones activas): muestra la cantidad de sesiones (llamadas) actualmente en curso. El apagado sólo ocurre cuando las sesiones llegan a cero.
      • Suspending Calls (Suspendiendo llamadas): muestra la duración de tiempo de la ejecución del proceso de apagado.
      • Shut Down Immediately (Apagar de inmediato): cambia el apagado a un apagado inmediato abrupto. Se desconectan todas las llamadas actuales.
      • Cancel Suspend (Cancelar suspensión): cancela el proceso de apagado.