目的

最終更新 : Jul 22, 2022 |
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このドキュメントの目的は Avaya Analytics™ の機能と使用方法に関する情報を提供することです。本ドキュメントでは、Avaya Oceana® コンタクトセンターのアクティビティに関する一連のヒストリカルレポートを作成する手順も記載しています。
このドキュメントは、Avaya Analytics™ を使用して、Avaya Oceana® のコンタクトセンターアクティビティのヒストリカルレポートを作成および表示したいユーザーを対象にしています。