Avaya Analytics™ にはヒストリカルレポートをフォローするオプションがあり、レポートの最新コピーを受信できます。
それ以降フォローレポートを受信しない日付を設定するには、フォロー設定ページで詳細オプションを展開し、これ以降配信しないオプションを選択して日付を設定します。
フォローレポートの配信通知を電子メールで受信するには、詳細オプションの下にある配信通知セクションで、電子メールアドレスに通知を送信するオプションを選択します。次に、新しいアドレスフィールドに電子メールアドレスを入力します。
次の表にはレポートのフォローのタイプを示します。
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フォローのタイプ
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説明
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個人用ビュー
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マイフォローで指定した日時に生成されたレポートの個人用ビューを保存します。
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履歴リスト
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将来の参考用に保存されたレポートを含みます。
［履歴リスト］を使って、生成済みレポートへのショートカットを作成したり、スケジュール済みレポートを表示したりできます。［履歴リスト］をフォローすると、特定のレポートの［履歴リスト］メッセージが作成されます。フォロー後、［履歴リスト］フォルダの［履歴リスト]メッセージからレポートを取得できます。
［履歴リスト］フォルダにはすべての担当プロジェクトのメッセージが含まれます。管理者は、ユーザーごとのメッセージ最大数を設定して、このフォルダに含まれるメッセージの数を管理します。
たとえば、最大数を 40 に設定して、プロジェクト A に 10 件、プロジェクト B に 15 件のメッセージがあるとすると、プロジェクト C のメッセージは最大 15 件になります。 最大数に達した場合、進行中のプロジェクトの中で最も古いメッセージが自動的に削除されます。
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キャッシュの更新
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特定のレポートのキャッシュを更新します。たとえば、システムに標準的な週次、月次、年次レポートがあるとします。これらのレポートに頻繁にアクセスする場合、キャッシュに保存されている必要があります。表が更新されるたびに、キャッシュも適宜更新される必要があります。基礎データが変更されない限り、キャッシュの更新は必要でないため、キャッシュの更新のフォロー機能はイベントが発生した場合に更新が必要なスケジュールによく使われます。
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電子メール
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指定の電子メールアドレスにフォローしているレポートが送信されます。
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ファイル
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フォローしているレポートを Excel または PDF ファイル形式でネットワーク上の指定のディスクロケーションに保存します。
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FTP
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フォローしているレポートを選択したファイル形式で FTP サーバーのロケーションに保存します。ファイル形式はカンマ区切り値（CSV）、PDF、HTML、MS Excel、プレーンテキストから選択します。
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印刷
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フォローしているレポートを指定のプリンタで印刷します。
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